ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 358m

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เอกสารนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน และ 358m ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การเข้าถึง เข้าใช้งาน หรือลงทะเบียนสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์ม 358m ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์และโดยไม่มีเงื่อนไข

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม 358m ทันที 358m ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ในการใช้บริการ 358m ผู้ใช้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าร่วมสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือถูกจำกัดจากการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันโดยกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการหรืออยู่ระหว่างการยกเว้นตัวเองจากบริการ
• ใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่เป็นชื่อของตนเองเท่านั้น
• ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในเชิงพาณิชย์หรือแทนบุคคลอื่น

3 การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือให้บุคคลอื่นสร้างบัญชีแทน ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน คุณจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของคุณเองเท่านั้น

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี รวมถึงรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีนั้น หากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมบริการลูกค้าของ 358m โดยทันที

358m อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง ผู้ใช้ที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราว

4 การฝากและถอนเงิน

358m รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบการเงินของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ชื่อบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินต้องตรงกับชื่อบัญชี 358m ของผู้ใช้ทุกประการ
• ห้ามใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังช่องทางการเงินเดียวกับที่ใช้ฝากเงินเป็นหลัก
• 358m ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ 358m
• 358m ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

5 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 358m รวมถึงบาคาร่า สล็อต แทงบอล มวยไทย ONE Championship และหวยออนไลน์ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขต่อไปนี้:

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากยืนยันแล้ว เว้นแต่กรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง 358m จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• 358m ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันหากพบว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิค การฉ้อโกง หรือการละเมิดกฎ
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมโต๊ะทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน
• ราคาต่อรองและอัตราการจ่ายอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ก่อนการเดิมพันจะถูกยืนยัน
• 358m ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเงินเดิมพันต่อครั้งหรือต่อวันสำหรับผู้ใช้แต่ละรายตามดุลยพินิจ
• การเดิมพันจากเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ผ่านเกณฑ์อาจถูกระงับหรือตรวจสอบ

6 โปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษ

358m อาจจัดโปรโมชั่นและมอบโบนัสให้กับผู้ใช้เป็นครั้งคราว โดยโปรโมชั่นและโบนัสแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของตัวเองที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด หลักการทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสและสิทธิพิเศษทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ผู้ใช้มีสิทธิ์รับโปรโมชั่นได้คนละ 1 ครั้งต่อโปรโมชั่นเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• 358m ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
• โบนัสที่ได้รับจากการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดจะถูกริบคืนพร้อมกำไรทั้งหมดที่เกิดขึ้น
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการฉ้อโกงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 358m เพราะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือหาช่องโหว่ในซอฟต์แวร์หรือโครงสร้างพื้นฐานของ 358m
• สร้างหรือใช้หลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโบนัสซ้ำ
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายผ่านแพลตฟอร์ม
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรม
• ทำ Arbitrage betting หรือ Match fixing เพื่อหากำไรอย่างไม่ยุติธรรม
• กระทำการใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อระบบหรือประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้คนอื่น

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 358m เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 358m หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ 358m
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 358m เพื่อจุดประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

358m มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผ่านออก และเพิกถอนได้ แก่ผู้ใช้เพื่อการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่รวมถึงการนำไปใช้เชิงพาณิชย์ใดๆ

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

358m ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 358m ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้:

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันซึ่งเป็นผลโดยตรงจากการตัดสินใจของผู้ใช้เอง
• ความล่าช้าหรือการขัดข้องของระบบที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้ เช่น ปัญหาเครือข่าย การขัดข้องของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียหรือความเสียหายอันเกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นผลจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
• ความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลจากผู้ให้บริการเกมภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม
• ความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้

10 การระงับและปิดบัญชี

358m ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้คนอื่น โดยสาเหตุที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีได้แก่:

• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การสร้างหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น
• การละเมิดข้อห้ามในหมวดพฤติกรรมต้องห้าม
• การปฏิเสธการยืนยันตัวตนหรือไม่ส่งเอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การมีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• คำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 358m ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามมาตรฐาน

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

358m ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งที่มาของปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต ด้วยเหตุนี้ 358m จึงมีนโยบายและเครื่องมือเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ดังนี้:

• ผู้ใช้สามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง
• ผู้ใช้สามารถตั้งขีดจำกัดการสูญเสียเพื่อควบคุมงบประมาณในการเล่น
• มีระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นเพื่อป้องกันการเล่นนานเกินไป
• ผู้ใช้สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า
• 358m ห้ามการเล่นพนันสำหรับผู้ที่อยู่ในภาวะติดการพนันหรือมีปัญหาทางการเงินอย่างร้ายแรง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 358m โปรดดูหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

12 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 358m ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทาง:

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์)
• LINE Official Account ของ 358m
• Telegram ของ 358m

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ 358m ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยตรงก่อน หาก ไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่ 358m กำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย