การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เพราะความสนุกต้องมาพร้อมความปลอดภัย
358m ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นเรื่องของความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาในชีวิต เพราะฉะนั้นเราจึงมีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติตลอดเวลา
358m กับพันธกิจการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
358m ถูกสร้างขึ้นโดยมีปรัชญาพื้นฐานว่า การพนันที่ดีคือการพนันที่ผู้เล่นมีสติและควบคุมตัวเองได้ เราไม่ต้องการให้แพลตฟอร์มของเราเป็นสาเหตุของปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของผู้ใดทั้งสิ้น ดังนั้นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอของ 358m
การพนันควรเป็นกิจกรรมนันทนาการที่ให้ความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือกีฬา ไม่ใช่วิธีหาเงิน ไม่ใช่ทางออกของปัญหา และไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำเพื่อ "ตามทุน" 358m สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนกำหนดงบประมาณล่วงหน้า เล่นในเวลาที่เหมาะสม และหยุดพักเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
สำหรับผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือหรือรู้สึกว่าตัวเองอาจมีพฤติกรรมการพนันที่ควบคุมไม่ได้ 358m มีเครื่องมือและช่องทางสนับสนุนให้คุณเข้าถึงได้ทุกเมื่อ รวมถึงระบบการระงับตัวเองชั่วคราว (Self-Exclusion) ที่สามารถเปิดใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน
358m ยืนยันอีกครั้งว่าบริการทั้งหมดของเราสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนบังคับที่ไม่สามารถข้ามผ่านได้ เพื่อปกป้องทั้งผู้เยาว์และชุมชนผู้เล่นโดยรวม
ข้อเตือนใจสำคัญ
- ✕ อย่าพนันด้วยเงินที่คุณไม่สามารถเสียได้
- ✕ อย่าพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
- ✕ อย่าพนันขณะเครียด ซึมเศร้า หรืออารมณ์ไม่ดี
- ✕ อย่าพยายาม "ตามทุน" หลังจากแพ้
- ✕ อย่าซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนใกล้ชิด
6 หลักการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ยึดหลักการเหล่านี้ไว้เป็นแนวทาง เพื่อให้การพนันคงเป็นเรื่องของความสนุกสนานเสมอ
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตั้งงบประมาณที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด อย่าเพิ่มวงเงินระหว่างเล่นเด็ดขาด การเล่นด้วยเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้าช่วยให้คุณควบคุมสถานการณ์ได้ตลอดเวลา
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งนาฬิกาจับเวลาหรือแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนดไว้ การเล่นนานเกินไปในครั้งเดียวเพิ่มความเสี่ยงในการตัดสินใจผิดพลาด พักผ่อนและทำกิจกรรมอื่นสลับกันเสมอ
เล่นด้วยสติ ไม่ใช่อารมณ์
หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรือมึนเมา การตัดสินใจในสภาวะเหล่านั้นมักนำไปสู่ความเสียหายที่ไม่จำเป็น ทบทวนสภาพจิตใจก่อนเล่นทุกครั้ง
รู้จักหยุดเมื่อได้กำไร
ตั้งเป้าหมายกำไรที่พอใจและหยุดเล่นเมื่อถึงจุดนั้น อย่าโลภจนสูญเสียสิ่งที่ได้มา การรู้จักหยุดในเวลาที่เหมาะสมคือทักษะสำคัญที่แยกผู้เล่นที่ดีออกจากผู้ที่มีปัญหา
รักษาความสมดุลในชีวิต
การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของชีวิต อย่าให้มันแทนที่เวลาคุณภาพกับครอบครัว เพื่อน หรือการพัฒนาตัวเอง ชีวิตที่สมดุลช่วยป้องกันการพึ่งพาการพนันมากเกินไป
ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
ไม่มีใครอ่อนแอที่ยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมชีวิตคุณ ติดต่อทีมงาน 358m หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้เสมอ
เครื่องมือที่ 358m มีไว้เพื่อคุณ
เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้เล่นทุกคน ไม่ต้องรอจนถึงจุดที่มีปัญหา เริ่มใช้ได้เลยตั้งแต่วันนี้
กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)
ตั้งค่าจำกัดจำนวนเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะไม่ใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้
จำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit)
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้ในแต่ละเซสชัน เมื่อหมดเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้คุณยืนยันก่อนเล่นต่อ ช่วยให้คุณตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปและมีโอกาสหยุดพักอย่างมีสติ
ดูประวัติการเล่น (Activity Statement)
ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมพฤติกรรมการพนันของตัวเองอย่างชัดเจน และนำข้อมูลไปปรับปรุงวินัยการเล่น
หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period)
หากต้องการพักจากการพนันระยะสั้น สามารถตั้งค่า Cool-Off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีของคุณจะไม่สามารถทำธุรกรรมหรือเล่นเกมใดได้
ระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาว สามารถร้องขอ Self-Exclusion ได้ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีทันทีและไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว
ปรึกษาทีมงาน (Support Chat)
ทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีการตัดสินหรือกดดัน เพียงแค่ช่วยเหลืออย่างจริงใจ
สัญญาณที่บอกว่าอาจถึงเวลาขอความช่วยเหลือ
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้ โปรดอย่าเพิกเฉย เพราะการรู้ตัวเร็วคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
ไม่สามารถหยุดได้เมื่ออยากหยุด — รู้สึกถูกดึงดูดให้กลับมาเล่นซ้ำๆ แม้ตัดสินใจแล้วว่าจะพัก
ใช้เงินสำรองหรือกู้ยืมมาพนัน — นำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เงินออม หรือกู้หนี้มาใช้ในการพนัน
โกหกคนในครอบครัวเรื่องการพนัน — ปิดซ่อนหรือบิดเบือนข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและการสูญเสียจากการพนัน
พนันเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นวิธีระบายความเครียด หนีความกดดัน หรือบรรเทาความรู้สึกเชิงลบ
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันตลอดเวลา — ต้องเดิมพันสูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นแบบเดิม
ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์ — งาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรักและครอบครัวได้รับผลกระทบจากการพนัน
หมกมุ่นคิดถึงการพนันตลอดเวลา — ไม่สามารถโฟกัสกับสิ่งอื่นได้ เพราะคิดวางแผนการพนันครั้งถัดไปอยู่ตลอด
รู้สึกหงุดสายเมื่อไม่ได้พนัน — มีอาการหงุดหงิด กระสับกระส่าย หรือวิตกกังวลผิดปกติเมื่อไม่ได้เล่น
ระบบระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)
Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ 358m มีไว้สำหรับผู้เล่นที่รู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง เมื่อคุณเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของคุณจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
358m จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชัน ไม่ส่งการแจ้งเตือนใดๆ และไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบตลอดช่วงเวลา Self-Exclusion ที่คุณเลือก ซึ่งมีตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 2 ปี หรือถาวร
เราเข้าใจว่าการตัดสินใจขอ Self-Exclusion ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เราพร้อมสนับสนุนคุณอย่างเต็มที่ในทุกขั้นตอน
วิธีขอ Self-Exclusion กับ 358m
ติดต่อทีมงาน 358m ผ่าน LINE Official Account หรือ Telegram ได้เลยโดยตรง ตลอด 24 ชั่วโมง
แจ้งความต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ (6 เดือน / 1 ปี / 2 ปี / ถาวร)
ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการระงับบัญชีภายในเวลาอันสั้น พร้อมส่งการยืนยันให้คุณ
บัญชีถูกระงับแล้ว ระบบจะหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดทุกรูปแบบโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุสำคัญ: การขอยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนดจะต้องผ่านกระบวนการพิจารณาอย่างรอบคอบ และมีระยะเวลารอ 7 วัน เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้ตัดสินใจอย่างถี่ถ้วนแล้ว
เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อการพนันที่ดีขึ้น
เคล็ดลับเหล่านี้มาจากประสบการณ์จริง ช่วยให้การพนันของคุณมีความสุขมากขึ้น และมีปัญหาน้อยลง
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้
มองการพนันเป็นค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุน
ทำความเข้าใจเกมก่อนเดิมพัน
ศึกษากฎกติกาของเกมที่สนใจก่อนลงเงินจริง การเข้าใจเกมช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
หยุดพักสม่ำเสมอ
ทุก 30-60 นาที ลุกขึ้นยืน ดื่มน้ำ และทำสิ่งอื่นก่อนกลับมาเล่นต่อ ช่วยรีเซ็ตสมองและอารมณ์
อย่าเล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์
แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ ทำให้ควบคุมการใช้จ่ายได้ยากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
ไม่ไล่ตามทุนที่เสียไป
เมื่อเสียเงินตามงบที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันที การไล่ตามทุนมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้นเสมอ
แยกบัญชีเงินพนัน
โอนเงินที่ตั้งงบไว้สำหรับพนันแยกต่างหาก อย่าเชื่อมบัญชีหลักเพื่อป้องกันการใช้เกินวงเงิน
คุยกับคนที่ไว้ใจได้
แบ่งปันพฤติกรรมการพนันกับคนใกล้ชิดที่ไว้ใจ การมีคนรับรู้ช่วยสร้างความรับผิดชอบต่อตัวเอง
ทบทวนพฤติกรรมสม่ำเสมอ
ทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน ดูประวัติการเล่นและประเมินว่าการพนันยังอยู่ในระดับที่ควบคุมได้หรือไม่
แหล่งขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ช่องทางเหล่านี้พร้อมดูแลคุณ
กรมสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข มีบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติด สามารถโทรสายด่วน 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น)
กลุ่มช่วยเหลือนักพนันติด
มีกลุ่มสนับสนุนในรูปแบบ Gamblers Anonymous ที่ช่วยให้ผู้มีปัญหาการพนันได้แบ่งปันประสบการณ์และเยียวยาซึ่งกันและกันในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและไม่ตัดสิน
นักจิตวิทยาและที่ปรึกษา
นักจิตวิทยาคลินิกและนักบำบัดที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการติดสามารถช่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถสอบถามโรงพยาบาลหรือคลินิกสุขภาพจิตใกล้บ้านได้เลย
| ช่องทาง | วิธีติดต่อ | เวลาให้บริการ | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| 358m Support | LINE / Telegram / อีเมล | ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน | ภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือเรื่อง Self-Exclusion |
| สายด่วนสุขภาพจิต 1323 | โทรศัพท์ | ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน | บริการของกรมสุขภาพจิต ไม่มีค่าใช้จ่าย |
| โรงพยาบาลจิตเวช | เดินทางไปโดยตรง | ตามเวลาราชการ | มีทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด |
| นักจิตวิทยาคลินิก | นัดหมายล่วงหน้า | ตามตารางนัด | เหมาะสำหรับการบำบัดระยะยาว |
358m พร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านใด สามารถดูคำถามที่พบบ่อย หรือศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการของเราได้เลย